1. Introdução
Queremos que seja fácil e seguro comprar em newbornposter.com. Todas as compras são reguladas pelas nossas condições de venda padrão, em conformidade com a atual legislação sobre compras de bens de consumo pela Internet.
Pedimos-lhe que leia os termos e condições gerais que se aplicam quando nos efetua compras. Quando compra um produto isso significa que, ao mesmo tempo, aceitou e aprovou as nossas condições atuais, e que tem mais de 18 anos de idade.
2. Partes
Vendedor:
Nome da empresa: Scandinavian Custom Print AS
Endereço: Nydalsveien 15, 0484 Oslo
Telefone: +47 95 20 91 00
Email: kundeservice@fodselsplakat.no
N.º de registo da empresa: 916 359 675
Comprador:
Pessoa que coloca a encomenda.
3. Acordo, formação do contrato e confirmação de encomenda
Depois de ter concluído uma compra na loja online, considera-se que celebrou um contrato que é vinculativo para ambas as partes.
Logo após a sua encomenda ser colocada, receberá uma confirmação de encomenda. Recomendamos que verifique se a confirmação da encomenda corresponde à sua encomenda. Se existir alguma divergência entre a sua encomenda e a confirmação da encomenda, deverá contactar-nos com a maior brevidade possível.
A confirmação da encomenda e os termos e condições de compra constituem, em conjunto, a base do acordo.
4. Preços
Os preços apresentados na loja online incluem IVA, envio e embalagem.
5. Pagamento
Um póster de recém-nascido é personalizado para cada cliente e, desse modo, pertence à categoria de “compra de bens feitos segundo as especificações do comprador”. O pagamento é feito, por isso, logo que a encomenda for concluída na loja online.
Pode pagar com VISA, MasterCard ou American Express. Quando efetua o pagamento com o cartão, a transação é tratada pelo nosso parceiro de pagamentos.
Para pagamentos com cartão de crédito, aplicar-se-á a legislação norueguesa sobre compras a crédito.
6. Entrega
A entrega do póster de recém-nascido que lhe enviaremos é feita da forma, no local e no prazo mencionados na plataforma de encomenda na loja online.
7. Direito de cancelamento
Cada póster de recém-nascido é único e é impresso de forma personalizada com o nome e as informações do nascimento, por isso não existe direito de cancelamento para produtos encomendados em fodselsplakat.no O produto não pode ser cancelado depois de o pagamento estar concluído na loja online, e não pode ser devolvido depois de entregue.
8. Inspeção do produto
Quando receber o seu póster de recém-nascido, recomendamos-lhe que examine, segundo um critério razoável, se está de acordo com a sua encomenda, se foi danificado durante o transporte ou se existe qualquer outra falha.
Se o produto não estiver de acordo com a sua encomenda, ou se tiver defeitos, deverá enviar-nos a sua reclamação.
9. Reclamações
Cada produto da newbornposter.com é cuidadosamente inspecionado e controlado, mas ainda assim podem ocorrer danos ou falhas. Se tiver havido uma falha ou dano durante a produção ou o transporte, terá o direito de apresentar uma reclamação.
Envie-nos um e-mail para hello@newbornposter.com com o máximo de informação possível: n.º de encomenda, endereço de e-mail, descrição do dano, fotografias do póster de recém-nascido (e embalagem danificada) e quaisquer outras informações relevantes.
As reclamações normalmente dão lugar à produção de um novo póster, de modo a satisfazer as nossas e as suas exigências relativamente ao produto. Este é produzido e enviado sem custos extra.
Os prazos para reclamar são de dois meses após a receção do póster de recém-nascido.
10. Dados pessoais
Recolhemos e guardamos apenas os dados pessoais necessários para cumprir as nossas obrigações de acordo com o que acordamos consigo. Todos os dados pessoais são tratados de forma confidencial e não serão, em circunstância alguma, partilhados com terceiros. As informações de cartões de débito e de crédito nunca são guardadas por nós. (Deverá ler Privacidade para obter mais informações.)
Se tiver alguma dúvida relativamente à nossa utilização dos seus dados pessoais, ou se pretender que apaguemos ou alteremos os seus dados pessoais, agradecemos que nos contacte para kunderservice@fodselsplakat.no.
11. Outros
Os termos e condições deste contrato não serão entendidos como qualquer restrição de direitos legais, mas destinados a regular os direitos e obrigações mais importantes das partes nos termos da transação.