Perguntas Frequentes

O que é um póster de recém-nascido?

A Fødselsplakat.no oferece um conjunto de fotografias únicas e personalizadas em que dimensionamos as ilustrações segundo o comprimento real à nascença da criança na escala de 1:1. As ilustrações têm exatamente do mesmo tamanho que a criança tinha quando nasceu, e são uma memória adorável para o futuro. Também adicionamos informações como o nome da criança, o peso e o comprimento à nascença, assim como o local, a data e a hora de nascimento. A qualidade e as linhas limpas do design fazem com que a imagem seja adequada tanto para a sala como para o quarto da criança.

Como consegue ter a fotografia da criança a uma escala de 1:1?

Adaptamos a altura da ilustração ao comprimento à nascença que indicar no momento da encomenda. Se indicar que o comprimento à nascença é de 50 cm, a ilustração da criança terá de 50 cm de altura.

As ilustrações são adaptadas ao peso à nascença da criança?

Os bebés nascem com todas as formas e tamanhos, variando de bebé para bebé o comprimento dos braços e das pernas e o tamanho da cabeça e da barriga. Por isso, considerámos um “bebé médio” em que podemos ajustar o comprimento.

Qual o tamanho na imagem?

O tamanho é B: 50 cm x A: 70 cm. O tamanho da fotografia mantém-se o mesmo independentemente do comprimento à nascença do bebé.

É possível espelhar a ilustração de modo a que a direção facial do bebé fique virada para o outro lado?

Pode decidir se o rosto ficará virado para a esquerda ou a direita. Será convidado a escolher uma direção facial quando estiver a personalizar o póster do recém-nascido na loja online.

Vem com uma moldura?

A moldura não está incluída; no entanto, a imagem ajusta-se a molduras normais que pode comprar em qualquer loja de mobiliário e de interiores (B: 50 x H: 70 cm).

Em que tipo de papel é impresso o póster do recém-nascido?

Os pósteres de recém-nascido são impressos em papel não revestido de 210 g, o que lhe dá um acabamento mate e exclusivo.

Em que idioma fazem os pósteres de recém-nascido?

Os idiomas que disponibilizamos estão listados na seleção de idioma quando personalizar o seu póster de recém-nascido. Se o idioma que procura não estiver na lista, pode encomendar por e-mail para: kunderservice@fodselsplakat.no

O que devo fazer se quiser dar um póster de recém-nascido como oferta mas não tiver a certeza do modelo de que o destinatário gostaria?

Neste caso poderia comprar um cartão de oferta. O destinatário poderá depois, quando tiver tempo, ir a newbornposter.com e escolher uma imagem que seja do seu agrado. Todos os cartões de oferta são válidos por 36 meses a contar da data de compra.

Quanto custa o envio?

Oferecemos envio gratuito para todos os países do mundo.

Qual é o prazo de entrega?

A Newbornposter.com trabalha continuamente para entregar os seus pósteres com a maior brevidade possível. Os prazos de entrega estimados na região nórdica são de 5 a 10 dias a contar da receção da encomenda, enquanto para o resto do mundo são de 7 a 12 dias a contar da receção da encomenda.

Como são enviados os pósteres de recém-nascido?

Os pósteres de recém-nascido são embalados cuidadosamente em papel de seda e colocados num tubo de cartão protetor antes de serem enviados pela PostNord. Receberá um aviso na sua caixa de correio de que a sua encomenda chegou, e a embalagem pode então ser levantada na estação de correio mais próxima.

O que acontece ser eu não levantar o póster de recém-nascido?

A embalagem será mantida na estação de correios mais próxima de si durante 14 dias. As embalagens que não forem levantadas são-nos devolvidas automaticamente. Para embalagens que não forem levantadas serão cobrados EUR 15 pelo custo de um novo envio. Os pósteres de recém-nascido serão reenviadas logo que recebermos este pagamento.

Qual é o custo de um póster de recém-nascido?

O preço por póster de recém-nascido é de EUR 65, incluindo IVA e envio.

Como pago e que opções de pagamento disponibilizam?

Pode pagar por cartão bancário/de crédito emitido pela VISA, MasterCard e American Express. Não disponibilizamos pagamento contra fatura.

Como sei se a minha encomenda foi aceite na loja online?

Receberá uma confirmação de encomenda por e-mail logo após o pagamento estar concluído. Se não receber uma confirmação de encomenda num curto espaço de tempo, deverá começar por verificar se a confirmação foi parar à sua caixa de spam ou de lixo. Também pode dar-se o caso de ter registado o endereço de e-mail errado. Se assim for, deverá contactar-nos para kunderservice@fodselsplakat.no com a maior brevidade possível.

Tenho o direito de cancelar?

Cada póster de recém-nascido é único e é impresso de forma personalizada com o nome e as informações do nascimento, por isso não existe direito de cancelamento para produtos encomendados em fodselsplakat.no O produto não pode ser cancelado depois de o pagamento estar concluído na loja online, e não pode ser trocado ou devolvido depois de entregue.

Tenho o direito de reclamar?

Cada produto da fodselsplakat.no é cuidadosamente inspecionado e controlado, mas ainda assim podem ocorrer danos ou falhas. Se tiver havido uma falha ou dano durante a produção ou o transporte, terá o direito de apresentar uma reclamação.

O que devo fazer se descobrir que dei o nome, o comprimento ou o peso à nascença, etc., errados?

Assim que a sua encomenda for colocada na loja online não tem a opção de fazer qualquer alteração às informações que tiver fornecido. Assim, deverá ter o máximo cuidado ao escrever as informações sobre a criança, e certificar-se com rigor se escreveu tudo corretamente antes de enviar a encomenda.

Quem está por trás de newbornposter.com?

A newbornposter.com é detida e explorada por Scandinavian Custom Print AS, que desenvolve e produz produtos impressos personalizados. Os responsáveis da Scandinavian Customer Print AS, na última década, fundaram diversas empresas e possuem uma longa experiência em design gráfico, ilustração, comunicação impressa e digital, marketing e branding – quer ao nível nacional como internacional. A empresa tem proprietários noruegueses e localiza-se em Nydalen, em Oslo.

Onde são impressos os pósteres de recém-nascido?

Todos os nossos pósteres de recém-nascido são impressos na Suécia. Trabalhamos de perto com uma gráfica que possui uma longa experiência em impressão de alta qualidade de fotografias, artes visuais e pósteres.

Como são tratados os dados pessoais fornecidos por mim?

A fodselsplakat.no está empenhada em tratar os seus dados pessoais com respeito e cuidado, e apenas recolhemos e guardamos as informações pessoais necessárias para cumprirmos as nossas obrigações em conformidade com o que acordamos consigo. Deverá ler Privacidade para obter mais informações.

Quais são os termos e condições de venda quando compro um póster de recém-nascido?

Pode encontrar um resumo dos nossos termos e condições de vendaaqui.

O que devo fazer se tiver outras perguntas para além das que aqui são apresentadas?

Se tiver alguma pergunta que queira colocar, teremos todo o gosto em que nos contacte!