Salgsbetingelser

1. Indledning

Det skal være enkelt og trygt at handle på Newbornposter.com. Alle køb er reguleret af standard salgsbetingelser i henhold til gældende lovgivning for forbrugerkøb af varer over internettet.

Vi beder dig gennemlæse de generelle vilkår, der er gældende, når du handler hos os. Når du køber en vare, betyder det samtidig, at du har accepteret og godkendt de gældende betingelser, samt at du er over 18 år.

2. Parter

Sælger:
Firmanavn: Scandinavian Custom Print AS,
Adresse: Nydalsveien 15, 0484 Oslo
Telefon: 95 20 91 00
E-mail: hello@newbornposter.com
Org.nr: 916 359 675

Køber:
Den person, der foretager bestillingen.

3. Aftale, aftaleindgåelse og ordrebekræftelse

Når du har gennemført købet i netbutikken, anses aftalen som indgået og er bindende for begge parter.

Du vil straks efter bestillingen modtage en ordrebekræftelse. Vi anbefaler, at du kontrollerer, at ordrebekræftelsen stemmer overens med bestillingen. Hvis ordrebekræftelsen ikke svarer til bestillingen, bør du kontakte os så hurtigt som mulig.

Ordrebekræftelsen og købsbetingelserne udgør tilsammen grundlaget for aftalen.

4. Priser

De priser, der er opgivet i netbutikken, inkluderer moms, fragt og emballage.

5. Betaling

En newborn poster tilpasses personligt til hver enkelt kunde og falder dermed under kategorien ”bestillingskøb”. Betalingen sker derfor, når bestillingen er gennemført i netbutikken.

Du kan betale med VISA, Mastercard eller American Express. Når du betaler med kort, håndteres dette af vores betalingspartner.

Ved betaling med kreditkort vil loven om kreditkøb m.m. være gældende.

6. Levering

Levering af newborn posteren fra os til dig sker på den måde, på det sted og på det tidspunkt, der er oplyst i bestillingsløsningen i netbutikken.

7. Fortrydelsesret

Hver enkelt fødselsplakat er unik og specialtrykkes med navn og fødselsoplysninger, så der er ingen fortrydelsesret for produkter bestilt på fødselsplakat.no. Produktet kan ikke afbestilles, efter at betalingen er gennemført i netbutikken, og det kan heller ikke returneres efter levering.

8. Undersøgelse af varen

Når du modtager fødselsplakaten, anbefaler vi, at du i rimelig udstrækning undersøger, om den svarer til bestillingen, om den er blevet skadet under transporten, eller om den ellers har mangler.

Hvis varen ikke svarer til bestillingen eller har mangler, skal du reklamere til os.

9. Reklamation

Hvert enkelt produkt fra Newbornposter.com bliver inspiceret og kontrolleret, men alligevel kan der opstå skader eller fejl på vores produkter. Hvis der er opstået en fejl eller skade under produktion eller transport, har du selvfølgelig reklamationsret.

Send en e-mail til kundeservice@fodselsplakat.no med så mange oplysninger som muligt: ordrenummer, e-mailadresse, beskrivelse af skaden, billeder af fødselsplakaten (og skadet emballage) og eventuel anden relevant information.

I behandlingen af reklamationen vil vi normalt producere en ny fødselsplakat, der tilfredsstiller både vores og dine krav til produktet. Denne produceres og sendes uden ekstra omkostninger.

Fristen for reklamation er to måneder efter, at du har modtaget fødselsplakaten.

10. Personoplysninger

Vi indhenter og lagrer kun de personoplysninger, der er nødvendige for, at vi kan gennemføre vores forpligtelser i henhold til aftalen med dig. Alle personoplysninger behandles fortroligt og vil ikke under nogen omstændigheder bliver videregivet til tredjepart. Ingen debet- eller kreditkortoplysninger vil blive lagret hos os. (Læs mere under Privatlivsbeskyttelse.)

Hvis du har spørgsmål om vores brug af dine personoplysninger, eller hvis du ønsker, at vi sletter eller ændrer personoplysningerne, kan du kontakte os på kundeservice@fodselsplakat.no.

11. Andet

Vilkårene i denne aftale skal ikke forstås som en begrænsning af de lovbestemte rettigheder, men omhandler parternes vigtigste rettigheder og pligter i forbindelse med handlen.