FAQ

Hvad er en newborn poster?

Fødselsplakat.no tilbyder en serie unikke og personlige billeder, hvor vi skalerer illustrationerne til barnets faktiske fødselslængde i skala 1:1. Illustrationerne er altså i præcis samme størrelse som barnet, da det blev født, og er et dejligt minde for fremtiden. Vi tilføjer også oplysninger om barnets navn, fødselsvægt og -længde, samt sted, dato og klokkeslæt for fødslen. Billedernes kvalitet og stilrene design gør, at de passer lige så godt ind i stuen som i børneværelset.

Hvordan bliver barnets størrelse på billedet i skala 1:1?

Vi tilpasser højden på illustrationen til den fødselslængde, du oplyser ved bestillingen. Hvis du opgiver fødselslængden til 50 cm, så bliver illustrationen af barnet 50 cm høj.

Tilpasses illustrationen til barnets fødselsvægt?

Babyer fødes i mange forskellige faconer, hvor længden på arme og ben og størrelsen på hoved og mave osv. varierer fra baby til baby. Vi har derfor lavet en ”gennemsnitsbaby”, hvor vi kun justerer længden.

Hvilken størrelse har billedet?

Størrelsen er B: 50 cm x H: 70 cm. Størrelsen på billedet er den samme uafhængigt af barnets fødselslængde.

Kan jeg spejlvende illustrationen, så barnets ansigt vender den anden vej?

Du bestemmer selv, om ansigtet skal vende mod højre eller mod venstre. Du bliver bedt om at vælge ansigtsretning, når du tilpasser din fødselsplakat i netbutikken.

Følger der en ramme med?

Ramme er ikke inkluderet, men billedet passer til almindelige standardrammer, som kan købes i bolig- og interiørbutikker (B: 50 x H: 70 cm).

Hvilken slags papir trykkes newborn posterne på?

Newborn posterne trykkes på 210 g ubestrøget papir, hvilket giver et mat og eksklusivt udtryk.

På hvilke sprog laver I newborn posters?

De sprog, vi tilbyder, er listet op under valg af sprog, der hvor du tilpasser newborn posteren. Ønsker du et andet sprog end disse, kan du bestille ved at sende en e-mail til: kundeservice@fodselsplakat.no.

Hvad gør jeg, hvis jeg skal give newborn posteren i gave, men er usikker på, hvilket motiv modtageren vil sætte mest pris på?

Så kan du købe et gavekort. På den måde kan modtageren selv gå ind på newbornposter.com og vælge sit favoritbillede. Alle gavekort er gyldige i 36 måneder fra købsdatoen.

Hvor meget koster fragten?

Vi tilbyder gratis fragt til alle lande i verden.

Hvor lang er leveringstiden?

Newbornposter.com arbejder kontinuerligt på at levere dine billeder så hurtigt som muligt. Forventet leveringstid i Norden er 5-10 dage, efter bestillingen er modtaget, mens forventet leveringstid i resten af verden er 7-12 dage, efter bestillingen er modtaget.

Hvordan sendes newborn posteren?

Newborn posteren pakkes skånsomt ind i silkepapir og lægges i et beskyttende paprør, før den sendes med PostNord. Du modtager en seddel i postkassen, og derefter kan du hente pakken på dit nærmeste postkontor.

Hvad sker der, hvis jeg ikke henter newborn posteren?

Pakken bliver liggende på dit nærmeste postkontor i maksimalt 14 dage. Uafhentede pakker returneres automatisk til os. For uafhentede pakker vil du blive faktureret € 15,- for omkostninger og ny forsendelse. Fødselsplakaten bliver sendt på ny, når vi har modtaget betalingen.

Hvad koster en newborn poster?

Prisen pr. newborn poster er € 65,- inklusive moms og fragt.

Hvordan betaler jeg, og hvilke betalingsløsninger tilbyder I?

Du kan betale med bank-/kreditkort fra VISA, MasterCard og American Express. Vi tilbyder ikke betaling med faktura.

Hvordan ved jeg, om bestillingen er gået igennem i netbutikken?

Du vil modtage en ordrebekræftelse på e-mail lige efter, at betalingen er gennemført. Hvis du ikke modtager en ordrebekræftelse inden for kort tid, kan du tjekke, om den er havnet i spammappen. Det kan også skyldes, at du har registreret en forkert e-mailadresse. I så fald beder vi dig kontakte os på kundeservice@fodselsplakat.no så hurtigt som muligt.

Har jeg fortrydelsesret?

Hver enkelt fødselsplakat er unik og specialtrykkes med navn og fødselsoplysninger, så der er ingen fortrydelsesret for produkter bestilt på fødselsplakat.no. Produktet kan ikke afbestilles, efter at betalingen er gennemført i netbutikken, og det kan heller ikke byttes eller returneres efter levering.

Har jeg reklamationsret?

Hvert enkelt produkt fra Fødselsplakat.no bliver inspiceret og kontrolleret, men alligevel kan der opstå skader eller fejl på vores produkter. Hvis der er opstået en fejl eller skade under produktion eller transport, har du selvfølgelig reklamationsret.

Hvad gør jeg, hvis jeg opdager, at jeg har opgivet forkert navn, fødselslængde, -vægt eller lignende?

Når først bestillingen er gennemført i netbutikken, har du ingen mulighed for at ændre på de oplysninger, du har angivet. Vær derfor meget omhyggelig, når du indtaster oplysningerne om barnet, og sørg for at sikre, at du har skrevet alt rigtigt, inden du sender bestillingen.

Hvem står bag Newbornposter.com?

Newbornposter.com ejes og drives af Scandinavian Custom Print AS, der udvikler og fremstiller specialtilpassede trykte produkter. Folkene bag Scandinavian Custom Print AS har i de seneste ti år grundlagt flere selskaber og har lang erfaring inden for grafisk design, illustration, trykte og digitale medier, markedsføring og etablering af mærkevarer – både nationalt og internationalt. Selskabet har norske ejere og er lokaliseret i Nydalen i Oslo.

Hvor trykkes newborn posterne?

Alle vores fødselsplakater trykkes i Sverige. Vi samarbejder tæt med et trykkeri, der har lang erfaring med højkvalitetstryk af fotografier, billedkunst og plakater.

Hvordan håndteres de personoplysninger, jeg opgiver til jer?

Fødselsplakat.no er optaget af at behandle dine personlige oplysninger med respekt og forsigtighed, og vi indhenter og lagrer kun de personoplysninger, der er nødvendige for, at vi kan gennemføre vores forpligtelser i henhold til aftalen med dig. Læs mere under Privatlivsbeskyttelse.

Hvilke betingelser gælder, når jeg køber en newborn poster?

Her finder du en oversigt over købsbetingelser.

Hvad gør jeg, hvis jeg har andre spørgsmål end de, der er besvaret her på siden?

Hvis du har nogen spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os!